Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Anke Heublein
Diplom-Psychologin
Psychotherapeutin (nicht approbiert)
Systemische Therapeutin / Familientherapeutin (DGSF)
Systemische Paartherapeutin / Paarberaterin (DGSF)
Klinische Hypnose / Hypnotherapie
(MEG – Milton Erickson Gesellschaft)

Praxis für Systemische Therapie, Paartherapie, Hypnose & Coaching
Högerstraße 19 b
85646 Anzing
Deutschland
Telefon: +49 170 9981581
E-Mail: info@finauerheublein.de
Website: www.ankeheublein.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Ich nehme den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Datenerhebung beim Besuch der Website

3.1 Server-Logfiles

Beim Aufruf meiner Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:
IP-Adresse

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- besuchte Seite

- Browsertyp und -version

- Betriebssystem

- Referrer-URL

- Hostname des zugreifenden Rechners

Zweck:
Technische Bereitstellung der Website, Systemsicherheit, Fehleranalyse

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Hosting über Webflow

Meine Website wird bei Webflow, Inc. gehostet.
Webflow, Inc.
398 11th Street, 2nd Floor
San Francisco, CA 94103
USA
Webflow verarbeitet unter anderem:

- Server-Logfiles

- technische Nutzungsdaten

- IP-Adressen


Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Datenschutzerklärung von Webflow:
https://webflow.com/legal/privacy
Mit Webflow besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

5. Kontaktaufnahme

5.1 Kontaktformular / E-Mail

Wenn Sie mich per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:

- Name

- E-Mail-Adresse

- Inhalt der Nachricht

- ggf. Telefonnummer

Zweck:
Bearbeitung Ihrer Anfrage

Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

- bei therapeutischen Anfragen zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsdaten)

Bitte senden Sie keine vertraulichen Gesundheitsdaten per E-Mail.

6. Verarbeitung im Rahmen der psychotherapeutischen Tätigkeit

Wenn Sie Patient:in werden, verarbeite ich weitere personenbezogene Daten, insbesondere:

- Stammdaten

- Kontaktdaten

- Gesundheitsdaten

- Behandlungsdokumentation

- Abrechnungsdaten


Rechtsgrundlagen:

- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO

- § 22 Abs. 1 Nr. 1 b BDSG

- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

- gesetzliche Aufbewahrungspflichten


Diese Daten werden nicht über die Website erhoben.

7. Online-Programm „Kolibri“

Der Kauf und die Bereitstellung des Online-Programms erfolgen über zwei getrennte Dienstleister:

1. CopeCart – Kauf, Zahlung und Rechnungsstellung

2. MemberSpot – technische Bereitstellung des Programms und Mitgliederbereich

Mit beiden Dienstleistern besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

7.1 Kaufabwicklung über CopeCart

CopeCart GmbH
Ufnaustraße 10
10553 Berlin
Deutschland
Datenschutzerklärung:
https://copecart.com/privacy-policy/
CopeCart verarbeitet insbesondere:
- Name

- E-Mail-Adresse

- Rechnungsdaten

- Zahlungsinformationen (ausschließlich durch CopeCart)

- Kaufdatum

- Produktinformationen

Zweck der Verarbeitung:
- Kauf- und Zahlungsabwicklung

- Rechnungsstellung

- Übermittlung der Zugangsdaten an MemberSpot

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Ich erhalte lediglich die Information über Ihren Kauf sowie Ihre E-Mail-Adresse.

7.2 Bereitstellung des Programms über MemberSpot

MemberSpot GmbH
Schillerstraße 40
80336 München
Deutschland
Datenschutzerklärung:
https://www.memberspot.de/datenschutz
MemberSpot verarbeitet insbesondere:
E-Mail-Adresse

Name (optional)

technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen)

Nutzungsdaten (z. B. Kursfortschritt, angesehene Inhalte)

Zeitstempel von Logins


Zweck der Verarbeitung:
Bereitstellung des geschützten Mitgliederbereichs

Verwaltung der Zugriffsrechte

technische Auslieferung der Inhalte

Nutzerverwaltung und Support

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
MemberSpot erhält keine Zahlungsdaten.

7.3 Zusammenfassung der Datenflüsse

CopeCart → Kauf & Zahlung

MemberSpot → Nutzung des Programms

Ich → nur notwendige Daten zur Freischaltung (z. B. E-Mail-Adresse)

8. Newsletter

Ich versende gelegentlich Newsletter an ehemalige und aktuelle Klient:innen.
Der Versand erfolgt ausschließlich nach vorheriger Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Der Versand erfolgt nicht über ein externes Newsletter-Tool, sondern direkt über mein E-Mail-Programm.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

9. Einbindung von YouTube-Videos

Auf meiner Website können YouTube-Videos eingebettet oder verlinkt sein.

Anbieter:

YouTube LLC
901 Cherry Ave.
San Bruno, CA 94066
USA (Google)
Beim Abspielen eines Videos werden Daten an YouTube übertragen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy

10. Cookies

Auf dieser Website werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt.
Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet, die keine Einwilligung erfordern.
Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.

11. Auftragsverarbeitung

Mit allen externen Dienstleistern, die personenbezogene Daten verarbeiten, besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag, insbesondere mit:
- Webflow (Hosting)
- CopeCart (Zahlungsabwicklung)

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:
- Auskunft

- Berichtigung

- Löschung

- Einschränkung der Verarbeitung

- Datenübertragbarkeit

- Widerspruch

- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

14. Sicherheit

Ich treffe geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.